Wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej

Żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub ich elementów

Każdy ma prawo wystąpić do Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Trzciance z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej jej strony internetowej lub elementu strony internetowej albo o jego udostępnienie za pomocą alternatywnego sposobu dostępu

Żądanie powinno zawierać:

• dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem,
• wskazanie strony internetowej lub elementu strony internetowej, które mają być dostępne cyfrowo
• wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem,
• wskazanie alternatywnego sposobu dostępu, jeżeli dotyczy.

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Trzciance odpowie na żądanie nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej nie będzie mogło nastąpić w tym terminie, Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Trzciance niezwłocznie powiadomi osobę występującą z żądaniem o przyczynach opóźnienia oraz terminie, w którym zapewni dostępność cyfrową wskazanej strony internetowej lub elementu strony internetowej, jednak nie dłuższym niż dwa miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Trzciance odmówi zapewnienia dostępności cyfrowej elementu strony internetowej, jeżeli wiązałoby się to z ryzykiem naruszenia integralności lub wiarygodności przekazywanych informacji.

W przypadku gdy Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Trzciance nie będzie w stanie zapewnić dostępności cyfrowej elementu strony internetowej zgodnie z żądaniem, niezwłocznie powiadomi osobę występującą z żądaniem o przyczynach braku możliwości zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanego elementu i zapewni alternatywny sposób dostępu do tego elementu.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub wskazanego elementu strony internetowej wskazanych w żądaniu albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu przez osobę występującą z żądaniem, osoba ta ma prawo do złożenia do podmiotu publicznego skargi w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej.

Do skarg tych stosuje się przepisy działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tj. Dz. U. 2021 poz. 735).

Żądania o zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej lub ich elementów można składać:

• osobiście: w Sekretariacie Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie, lub
• drogą pocztową na adres: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie, 64-980 Trzcianka, ul. Mickiewicza 50, lub
• drogą elektroniczną na adres: pcpr@pcpr.trzcianka.com.pl lub
• poprzez ePUAP: /pcprtrzcianka/skrytkaESP

Podstawa prawna:

• Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, (t.j. Dz.U. z 2022 poz. 2240)
• Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, (t.j. Dz.U. z 2023 poz. 82)